🌐 Bahasa Indonesia
Bahasa lain:
Terjemahan mesin. Hubungi kami dan seseorang akan mengirimkan halaman mana pun kepada Anda dalam bahasa Anda sendiri.

Permintaan Penghapusan Data

Terakhir diperbarui: 30 Agustus 2026

Anda dapat meminta HEART Humanitarian Foundation untuk menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk apa pun yang terkait dengan Halaman Facebook kami atau nomor bisnis WhatsApp kami. Halaman ini menjelaskan caranya, dan apa yang terjadi selanjutnya.

1. Apa yang dicakup halaman ini

Halaman ini mencakup informasi yang kami simpan sebagai hasil dari kontak Anda dengan kami, termasuk:

  • Pesan yang telah Anda kirim ke nomor bisnis WhatsApp kami +1 (717) 881-8186, dan balasan kami
  • Nomor telepon Anda dan detail kontak apa pun yang Anda berikan kepada kami
  • Pesan, komentar, atau reaksi yang telah Anda tinggalkan di Halaman Facebook kami
  • Informasi yang Anda kirimkan dalam permohonan bantuan
  • Korespondensi yang telah Anda kirim kepada kami melalui email

2. Cara mengajukan penghapusan

Gunakan cara mana pun yang paling mudah bagi Anda.

Melalui WhatsApp

Kirim kata tunggal DELETE ke +1 (717) 881-8186 dari nomor yang ingin dihapus. Mengirim STOP akan menghentikan pesan tanpa menghapus riwayat Anda.

Melalui email

Email Info@HeartHumanitarianFoundation.Org dengan subjek Permintaan penghapusan data. Beritahu kami nomor telepon, alamat email, atau nama Facebook yang harus kami cari agar kami dapat menemukan data Anda.

Anda juga dapat menulis kepada kami di HEART Humanitarian Foundation, 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502-1333, United States.

3. Apa yang terjadi selanjutnya

Dalam 5 hari kerja

Kami mengonfirmasi permintaan Anda dan memberi tahu siapa yang menanganinya.

Kami memverifikasi bahwa itu adalah Anda

Kami mungkin akan meminta Anda mengonfirmasi identitas Anda, agar kami tidak menghapus data orang lain berdasarkan permintaan sembarang pihak.

Dalam 30 hari

Kami menghapus apa yang dapat kami hapus, dan mengonfirmasi kepada Anda apa yang telah dihapus serta apa yang, jika ada, harus kami simpan.

4. Yang mungkin harus kami simpan

Kami tidak selalu dapat menghapus segalanya, dan kami lebih memilih menyatakannya secara terus terang daripada berjanji sebaliknya. Kami mungkin perlu menyimpan:

  • Catatan keuangan dari donasi dan dana yang ditransfer kepada penerima manfaat, yang wajib disimpan dan dilaporkan kepada Internal Revenue Service oleh lembaga amal 501(c)(3) — umumnya selama setidaknya tujuh tahun.
  • Catatan pemeriksaan sanksi, di mana penyimpanannya diperlukan sebagai bukti kepatuhan kami terhadap hukum Amerika Serikat.
  • Apa pun yang wajib kami simpan berdasarkan perintah pengadilan, regulator, atau sehubungan dengan klaim hukum.

Di mana kami harus menyimpan suatu catatan, kami menyimpan informasi yang paling minimal yang diperlukan dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain apa pun.

5. Informasi yang disimpan oleh Meta

Menghapus informasi Anda dari catatan kami tidak menghapusnya dari Facebook atau WhatsApp, yang dioperasikan oleh Meta Platforms dan menyimpan salinannya sendiri berdasarkan kebijakan mereka sendiri. Untuk menghapus informasi yang disimpan oleh Meta, gunakan kontrol di aplikasi Facebook dan WhatsApp atau hubungi Meta secara langsung.

Demikian pula, donasi yang diproses oleh PayPal dan aplikasi yang dikirimkan melalui Adobe Acrobat Sign meninggalkan catatan pada penyedia tersebut, yang diatur oleh kebijakan penyimpanan mereka sendiri.

6. Questions

Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani permintaan penghapusan, sampaikan kepada kami di Info@HeartHumanitarianFoundation.Org dan kami akan meninjaunya kembali.

Lihat juga Kebijakan Privasi kami.