데이터 삭제 요청
최종 업데이트: 2026년 8월 30일
HEART Humanitarian Foundation에 귀하의 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 여기에는 당사 Facebook 페이지 또는 WhatsApp 비즈니스 번호와 관련된 정보도 포함됩니다. 이 페이지에서는 요청 방법과 이후 처리 절차를 안내합니다.
1. 적용 범위
이 페이지는 귀하가 당사에 연락하는 과정에서 당사가 보유하게 된 정보를 다루며, 여기에는 다음이 포함됩니다:
- 귀하가 당사 WhatsApp 비즈니스 번호 +1 (717) 881-8186으로 보내신 메시지 및 당사의 답변
- 귀하의 전화번호 및 귀하가 제공하신 모든 연락처 정보
- 귀하가 당사 Facebook 페이지에 남기신 메시지, 댓글 또는 반응
- 귀하가 지원 신청서에 제출하신 정보
- 귀하가 이메일로 보내신 서신
2. 삭제 요청 방법
다음 중 귀하에게 가장 편한 방법을 사용하십시오.
WhatsApp으로
지우고 싶은 번호로 +1 (717) 881-8186에 DELETE라는 단어 하나만 보내십시오. STOP을 보내면 메시지 수신은 중단되지만 기록은 삭제되지 않습니다.
이메일로
Info@HeartHumanitarianFoundation.Org에 제목을 Data deletion request로 하여 이메일을 보내십시오. 저희가 기록을 찾을 수 있도록 조회해야 할 전화번호, 이메일 주소 또는 Facebook 이름을 알려 주십시오.
우편으로도 연락하실 수 있습니다: HEART Humanitarian Foundation, 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502-1333, United States.
3. 이후 진행 사항
영업일 기준 5일 이내
요청을 접수했음을 알리고 담당자를 안내해 드립니다.
본인 여부를 확인합니다
타인의 기록을 제3자의 요청으로 삭제하는 일이 없도록, 본인 확인을 요청할 수 있습니다.
30일 이내
삭제 가능한 항목을 삭제하고, 삭제된 내용과 불가피하게 보관해야 했던 내용이 있는 경우 그 내용을 알려드립니다.
4. 보관이 필요할 수 있는 정보
모든 정보를 항상 삭제할 수 있는 것은 아니며, 그렇지 않은 경우에도 약속하기보다는 있는 그대로 말씀드리는 것을 원칙으로 합니다. 다음 정보는 보관이 필요할 수 있습니다:
- 기부금 및 수혜자 송금 관련 재무 기록. 501(c)(3)(미국 세법상 비영리단체 조항) 자선단체는 국세청(Internal Revenue Service)에 이를 보관하고 보고할 의무가 있으며, 통상 최소 7년간 보관해야 합니다.
- 제재 심사 기록. 미국 법률 준수를 입증하기 위해 보관이 요구되는 경우에 해당합니다.
- 법원 명령, 규제 기관의 지시, 또는 법적 청구와 관련하여 보관이 요구되는 모든 정보.
기록을 반드시 보관해야 하는 경우, 필요한 최소한의 정보만 유지하며 다른 목적으로는 사용하지 않습니다.
5. Meta가 보유한 정보
저희 기록에서 귀하의 정보를 삭제해도 Facebook 또는 WhatsApp에서는 삭제되지 않습니다. 이 서비스들은 Meta Platforms가 운영하며, 각자의 정책에 따라 별도의 사본을 보관합니다. Meta가 보유한 정보를 삭제하려면 Facebook 및 WhatsApp 앱의 설정을 이용하거나 Meta에 직접 문의하십시오.
마찬가지로, PayPal을 통해 처리된 기부금 및 Adobe Acrobat Sign을 통해 제출된 신청서는 해당 서비스 제공업체에 기록이 남으며, 각 업체의 자체 보관 정책에 따라 관리됩니다.
6. Questions
삭제 요청 처리 방식에 만족하지 못하신 경우, Info@HeartHumanitarianFoundation.Org로 알려주시면 재검토하겠습니다.
개인정보 처리방침도 참조하십시오.