Veri Silme Talebi

Son güncelleme: 30 Ağustos 2026

HEART Humanitarian Foundation'dan, Facebook Sayfamız veya WhatsApp iş numaramızla ilişkili olanlar da dahil olmak üzere hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz. Bu sayfa, bunun nasıl yapılacağını ve bundan sonra ne olacağını açıklamaktadır.

1. Bu sayfanın kapsamı

Bu sayfa, bizimle iletişiminiz sonucunda tuttuğumuz bilgileri kapsamaktadır; bunlar şunları içerir:

  • WhatsApp iş numaramız +1 (717) 881-8186'ya gönderdiğiniz mesajlar ve yanıtlarımız
  • Telefon numaranız ve bize verdiğiniz iletişim bilgileri
  • Facebook Sayfamızda bıraktığınız mesajlar, yorumlar veya tepkiler
  • Yardım başvurusunda gönderdiğiniz bilgiler
  • Bize e-posta yoluyla gönderdiğiniz yazışmalar
  • Hesabınızı kurtarabilmeniz için saklanmasına onay verdiyseniz yüzünüzün fotoğrafı. Bu, diğer her şeyle birlikte silinir — saklamak zorunda olduğumuz bölüm 4'teki kayıtlardan biri değildir.

2. Silme talebinde bulunma

Size en kolay gelen yöntemi kullanın.

WhatsApp ile

Silinmesini istediğiniz numaradan, bizimle olan WhatsApp sohbetinize yalnızca DELETE kelimesini gönderin. Bunun yerine STOP gönderirseniz geçmişiniz silinmeden mesajlaşma sona erer.

E-posta ile

[email protected] adresine Veri silme talebi konusuyla e-posta gönderin. Kayıtlarınızı bulabilmemiz için aramamamızı istediğiniz telefon numarasını, e-posta adresini veya Facebook adını belirtin.

Ayrıca bize şu adrese yazabilirsiniz: HEART Humanitarian Foundation, 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502-1333, United States.

3. Bundan sonra ne olur

5 iş günü içinde

Talebinizi aldığımızı onaylar ve kimin ilgileneceğini size bildiririz.

Sizin olduğunuzu doğrularız

Başka birinin kaydını bir yabancının talebiyle silmemek için kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

30 gün içinde

Silebildiklerimizi siler, nelerin kaldırıldığını ve varsa neleri saklamak zorunda kaldığımızı size bildiririz.

4. Saklamak zorunda kalabileceğimiz veriler

Her zaman her şeyi silemeyebiliriz; bunu açıkça söylemeyi, aksini vaat etmeye tercih ederiz. Şunları saklamamız gerekebilir:

  • Bağış ve yararlanıcılara aktarılan fonlara ilişkin mali kayıtlar; bir 501(c)(3) yardım kuruluşunun bunları Internal Revenue Service'e saklaması ve raporlaması zorunludur — olağan koşullarda en az yedi yıl boyunca.
  • Yaptırım tarama kayıtları; Amerika Birleşik Devletleri mevzuatına uyumumuzu belgelemek için saklanması zorunlu olduğu durumlarda.
  • Bir mahkeme kararı, bir düzenleyici kurum veya hukuki bir talep kapsamında saklamakla yükümlü olduğumuz her şey.

Bir kaydı saklamamız gerektiğinde, yalnızca zorunlu olan asgari miktarı tutarız ve bu kaydı başka hiçbir amaçla kullanmayı bırakırız.

5. Meta Tarafından Tutulan Bilgiler

Bilgilerinizin bizim kayıtlarımızdan silinmesi, bunları Facebook veya WhatsApp'tan silmez; bu platformlar Meta Platforms tarafından işletilmekte olup kendi politikaları kapsamında kendi kopyalarını tutmaktadır. Meta tarafından tutulan bilgileri kaldırmak için Facebook ve WhatsApp uygulamalarındaki kontrolleri kullanın ya da doğrudan Meta ile iletişime geçin.

Benzer şekilde, PayPal aracılığıyla işlenen bağışlar PayPal'da kayıt bırakır; Eylül 2026'da formlar kaldırılmadan önce Adobe Acrobat Sign üzerinden gönderdiğiniz herhangi bir başvuru ise Adobe'da kayıt bırakmıştır. Her ikisi de kendi saklama politikaları kapsamında yönetilmektedir.

6. Sorular

Bir silme talebini nasıl ele aldığımızdan memnun değilseniz, bize [email protected] adresinden bildirin; konuyu yeniden inceleyeceğiz.

Gizlilik Politikamıza da bakın.