Доступность

Последнее обновление: 13 сентября 2026 г.

Большинство нашей аудитории читает на арабском, а не на английском языке, пользуется телефоном, а не компьютером, и выходит в интернет через медленное или нестабильное соединение там, где электроснабжение ненадёжно. Доступность для нас — это не пункт в чек-листе; это вопрос о том, может ли семья в Газе реально пользоваться этим сайтом.

1. К чему мы стремимся

Мы работаем в соответствии с Руководством по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1 на уровне AA. Мы не заявляем о полном соответствии — делать такое заявление без официального аудита было бы нечестно. В разделе 4 перечислено то, что, как мы знаем, пока не соответствует требованиям.

2. Что мы сделали

• Цвета текста и фона выбраны с соблюдением требований AA к контрастности.
• Каждая страница полностью управляется с клавиатуры: есть видимый контур фокуса и ссылка “перейти к содержимому”, чтобы вам не приходилось нажимать Tab для перехода через меню на каждой странице.
• Заголовки имеют правильную иерархию, поэтому программа чтения с экрана может ориентироваться по структуре.
• Изображения, несущие смысловую нагрузку, имеют текстовые альтернативы; декоративные скрыты от программ чтения с экрана, а не объявляются как лишний шум.
• Сайт адаптирован для любой ширины экрана, а текст можно увеличить до 200% без потери содержимого.
• Страницы написаны на чистом HTML и намеренно сделаны лёгкими, чтобы загружаться при слабом соединении.
• На каждой странице доступен инструмент перевода. Это машинный перевод, поэтому он не всегда будет точным. Страницы на английском и арабском языках — единственные, которые мы написали сами; арабский читает большинство наших заявителей.
• Ничто не мигает, не движется и не воспроизводится автоматически.

3. Получение этой информации другим способом

Если какая-либо часть этого сайта недоступна для вас, обратитесь к нам, и мы предоставим вам ту же информацию другим способом — по электронной почте, на арабском языке или зачитаем по телефону. Мы небольшая команда, поэтому ответ может занять некоторое время, но он придёт. Невозможность пользоваться этим сайтом никогда не поставит вас в невыгодное положение.

Одно, чего мы не можем сделать таким способом, — принять заявку на помощь. Когда приём заявок откроется — ожидается с ноября 2026 года — он будет проходить в переписке в WhatsApp на арабском или английском языке — что само по себе является наиболее доступным вариантом для большинства людей, которым трудно пользоваться сайтом.

4. Наши недостатки

Известные ограничения, изложенные прямо, а не оставленные на ваше усмотрение:

• Виджет перевода предоставлен Google, и мы не контролируем его доступность.
• Подать заявление на получение помощи можно будет только через WhatsApp, для которого нужен телефон и рабочее соединение. Если это является для вас препятствием, обратитесь к нам, и мы найдём другой способ.
• Такие документы, как наше определительное письмо IRS, представлены в виде сканов и не читаются программами экранного доступа. Обратитесь к нам, и мы пришлём вам содержимое в виде обычного текста.
• Сайт не проходил официальный сторонний аудит доступности.

5. Сообщите нам

Если что-то здесь мешает вам работать с сайтом, напишите на [email protected] и опишите, что произошло и что вы пытались сделать. Мы рассматриваем проблемы доступности как неисправности, а не как пожелания, и сообщим вам, что предпринимаем. Если быстро устранить проблему не получится, мы найдём другой способ предоставить вам нужную информацию.