Accessibility

Последнее обновление: 2 сентября 2026 г.

Большая часть нашей аудитории читает по-арабски, а не по-английски, пользуется телефоном, а не компьютером, и работает с медленным или нестабильным соединением там, где электричество подаётся с перебоями. Доступность здесь — это не галочка в списке; это вопрос о том, может ли семья в Gaza реально пользоваться этим сайтом.

1. К чему мы стремимся

Мы работаем в соответствии с Руководством по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1 на уровне AA. Мы не заявляем о полном соответствии — делать такое заявление без официального аудита было бы нечестно. В разделе 4 перечислено то, что, как мы знаем, пока не соответствует требованиям.

2. Что мы сделали

• Цвета текста и фона выбраны с соблюдением требований AA к контрастности.
• Каждая страница полностью управляется с клавиатуры: есть видимый контур фокуса и ссылка “перейти к содержимому”, чтобы вам не приходилось нажимать Tab для перехода через меню на каждой странице.
• Заголовки имеют правильную иерархию, поэтому программа чтения с экрана может ориентироваться по структуре.
• Изображения, несущие смысловую нагрузку, имеют текстовые альтернативы; декоративные скрыты от программ чтения с экрана, а не объявляются как лишний шум.
• Сайт адаптирован для любой ширины экрана, а текст можно увеличить до 200% без потери содержимого.
• Страницы написаны на чистом HTML и намеренно сделаны лёгкими, чтобы загружаться при слабом соединении.
• На каждой странице доступен инструмент перевода. Это машинный перевод, поэтому он не всегда будет точным — если что-то читается странно на вашем языке, спросите нас, и мы объясним напрямую.
• Ничто не мигает, не движется и не воспроизводится автоматически.

3. Получение этой информации другим способом

Если какая-либо часть этого сайта вам недоступна, мы предоставим ту же информацию другим способом — по электронной почте, в WhatsApp, на арабском языке, голосовым сообщением или зачитаем по телефону. Вы никогда не окажетесь в невыгодном положении из-за того, что не можете пользоваться сайтом. Заявку можно полностью оформить через WhatsApp с нашей командой, если форма вам неудобна.

4. Где мы не справляемся

Известные ограничения, изложенные прямо, а не оставленные вам на самостоятельное обнаружение:

• Виджет перевода и карта на нашей главной странице принадлежат Google, и мы не контролируем их доступность.
• Формы заявок размещены на Adobe Acrobat Sign, поэтому их доступность обеспечивается Adobe. Если форма является препятствием, свяжитесь с нами, и мы примем вашу заявку напрямую.
• Такие документы, как наше письмо о решении IRS, являются сканами и поэтому не поддаются машинному чтению. Обратитесь к нам, и мы пришлём содержимое в виде обычного текста.
• Сайт не проходил официальную стороннюю проверку доступности.

5. Сообщите нам

Если что-то здесь мешает вам, напишите на Info@HeartHumanitarianFoundation.Org и объясните, что произошло и что вы пытались сделать. Мы рассматриваем проблемы с доступностью как неисправности, а не как пожелания, и сообщим вам, что предпринимаем. Если мы не сможем исправить это быстро, мы найдём другой способ дать вам то, что вам было нужно.