Accessibilità

Ultimo aggiornamento: 13 settembre 2026

Gran parte del nostro pubblico legge in arabo piuttosto che in inglese, usa un telefono piuttosto che un computer ed è connesso tramite una rete lenta o intermittente in un luogo dove l'energia elettrica non è affidabile. L'accessibilità qui non è una casella da spuntare; è la questione concreta se una famiglia a Gaza riesca effettivamente a usare questo sito.

1. A cosa miriamo

Lavoriamo verso le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 al Livello AA. Non affermiamo di essere pienamente conformi — farlo senza una verifica formale sarebbe disonesto. La sezione 4 elenca ciò che sappiamo non essere ancora a posto.

2. Cosa abbiamo fatto

• I colori del testo e dello sfondo sono scelti per soddisfare i rapporti di contrasto AA.
• Ogni pagina funziona solo con la tastiera, con un bordo di focus visibile e un link “salta al contenuto” in modo da non dover scorrere il menu con il tasto Tab ad ogni pagina.
• I titoli sono correttamente annidati, così un lettore di schermo può navigare seguendo la struttura.
• Le immagini che trasmettono un significato hanno un testo alternativo; quelle decorative sono nascoste ai lettori di schermo invece di essere annunciate come rumore.
• Il sito è costruito per funzionare a qualsiasi larghezza e il testo può essere ingrandito al 200% senza perdere nulla.
• Le pagine sono in HTML semplice e deliberatamente leggere, in modo da caricarsi anche con una connessione lenta.
• Su ogni pagina è disponibile uno strumento di traduzione. Si tratta di traduzione automatica, quindi non sarà sempre corretta. Le pagine in inglese e in arabo sono le uniche che abbiamo scritto direttamente; l'arabo è la lingua che la maggior parte dei nostri richiedenti legge.
• Nulla lampeggia, si muove o si avvia automaticamente.

3. Ottenere queste informazioni in un altro modo

Se una parte di questo sito non funziona per te, contattaci e ti forniremo le stesse informazioni in un altro modo — via email, in arabo, o lette ad alta voce per telefono. Siamo un piccolo team, quindi la risposta potrebbe richiedere un po' di tempo, ma arriverà. Non sarai mai svantaggiato per non essere in grado di utilizzare questo sito web.

Una cosa che non possiamo fare in questo modo è ricevere una domanda di assistenza. Quando le domande apriranno, previsto da novembre 2026, avverrà tramite una conversazione su WhatsApp in arabo o in inglese — che è di per sé il canale accessibile per la maggior parte delle persone che trovano difficile un sito web.

4. Dove siamo carenti

Limitazioni note, dichiarate chiaramente anziché lasciate da scoprire:

• Il widget di traduzione è di Google e non controlliamo la sua accessibilità.
• Le domande di assistenza saranno possibili solo su WhatsApp, che richiede un telefono e una connessione funzionante. Se questo rappresenta un ostacolo per te, contattaci e troveremo un altro modo.
• Documenti come la nostra lettera di determinazione IRS sono scansioni, quindi non sono leggibili meccanicamente da uno screen reader. Contattaci e ti invieremo il contenuto come testo normale.
• Il sito non ha ricevuto un audit formale sull'accessibilità da parte di terzi.

5. Comunicacelo

Se qualcosa qui ti blocca, scrivi a [email protected] e dicci cosa è successo e cosa stavi cercando di fare. Trattiamo i problemi di accessibilità come difetti, non come richieste, e ti diremo cosa stiamo facendo in merito. Se non riusciamo a risolverlo rapidamente, troveremo un altro modo per fornirti ciò di cui avevi bisogno.