Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie HEART Humanitarian Foundation, perché li raccogliamo, con chi li condividiamo e cosa puoi chiederci di fare con essi.

Informazioni sulle traduzioni. Questa pagina è pubblicata in più lingue affinché le persone interessate possano leggerla. In caso di discrepanza tra una traduzione e l'inglese, fa fede la versione inglese — le traduzioni sono fornite a scopo di comprensione, non come accordi separati. Se qualcosa non è chiaro nella tua lingua, chiedici e lo spiegheremo.

1. Chi siamo

HEART Humanitarian Foundation è una società no-profit registrata nel Commonwealth of Pennsylvania (ente 0015475201) e un'organizzazione di pubblica utilità esente da imposte ai sensi del 501(c)(3) (codice fiscale statunitense per enti non profit) (EIN 42-2670441). Il nostro indirizzo registrato è 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502-1333, United States. Siamo responsabili dei dati personali descritti in questa informativa.

Operiamo come I Gift Aid (doing business as, numero di registrazione Pennsylvania 0015492886). I Gift Aid è un nome commerciale, non un'organizzazione separata — HEART Humanitarian Foundation è responsabile di tutto ciò che viene fatto sotto entrambi i nomi.

1.1 Cosa copre questa policy

Questa policy si applica a:

  • hearthumanitarianfoundation.org — questo sito web
  • igiftaid.org — il nostro sito web con il nome commerciale I Gift Aid, dove è pubblicata la stessa policy
  • my.igiftaid.org — l'area sicura dove i candidati approvati accedono per vedere la propria campagna e richiedere un pagamento
  • il servizio WhatsApp che gestiamo con il nome I Gift Aid

Se aggiungiamo un altro sito web o nome commerciale, lo indicheremo qui anziché ricorrere a una formula generica.

Domande su questa policy: [email protected] o +1 (717) 881-8186.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Se fai richiesta di assistenza

  • Il tuo nome, e i nomi e le età dei membri del tuo nucleo familiare
  • La tua posizione, la tua situazione abitativa e una descrizione delle tue circostanze
  • Dati di contatto — numero di telefono, numero WhatsApp, indirizzo email
  • Fotografie che scegli di inviarci della tua famiglia o della tua abitazione
  • Dati necessari per effettuare un trasferimento di fondi a tuo favore
  • Informazioni identificative utilizzate per verificare che tu sia chi dici di essere
  • Una fotografia del tuo volto, ma solo se accetti separatamente. La conserviamo per poter verificare che sei davvero tu nel caso in cui perda l'accesso al tuo account — ad esempio se perdi il telefono. È archiviata in forma crittografata, non la vendiamo né la condividiamo mai, e non la usiamo per nessun altro scopo. Puoi rifiutare, e il rifiuto non influisce sulla tua domanda né sul tuo aiuto

Alcune di queste sono sensibili. Chiediamo solo ciò che ci serve per valutare una domanda e per trasferire fondi nel rispetto della legge.

2.2 Se fai una donazione

Le donazioni sono elaborate da Stripe e PayPal. Non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta o del tuo conto bancario. Riceviamo le informazioni che il processore di pagamento ci trasmette, che in genere includono il tuo nome, il tuo indirizzo email e l'importo, in modo da poter confermare la tua donazione e tenere i registri che l'IRS ci richiede.

2.3 Se ci contatti

Il tuo messaggio e i dati di contatto da cui lo invii, compresi i messaggi WhatsApp inviati al nostro numero aziendale.

2.4 Se visiti questo sito web

Il nostro provider di hosting registra le informazioni standard del log del server, tra cui indirizzo IP, tipo di browser e pagine richieste.

Non utilizziamo tracker pubblicitari, pixel di analisi o cookie di profilazione di nostra iniziativa. Un solo elemento su questo sito imposta cookie, e preferiamo nominarlo esplicitamente piuttosto che lasciare intendere che il sito ne sia privo:

  • Il widget di Google Translate, che trattiamo come una funzionalità di accessibilità poiché gran parte del nostro pubblico legge in arabo piuttosto che in inglese.

Fino a settembre 2026 il nostro precedente provider di hosting iniettava il proprio script di monitoraggio delle prestazioni in ogni pagina al momento della pubblicazione. Non potevamo rimuoverlo, quindi lo abbiamo indicato qui. Quel provider è stato sostituito e lo script non è più presente; nessuno script di terze parti viene ora aggiunto a queste pagine da soggetti diversi da noi.

3. Perché lo utilizziamo

  • Per valutare e decidere in merito alle domande di assistenza
  • Per verificare l'identità e il bisogno, e per effettuare controlli rispetto alle liste di sanzioni come richiesto dalla legge degli Stati Uniti
  • Per creare e gestire campagne di raccolta fondi per i richiedenti approvati
  • Per trasferire fondi ai beneficiari e registrare che lo abbiamo fatto
  • Per confermare le donazioni e tenere i registri contabili richiesti a un'organizzazione no profit 501(c)(3)
  • Per rispondere alle tue domande e supportarti nel processo
  • Per adempiere ai nostri obblighi legali, fiscali e di rendicontazione

Non vendiamo informazioni personali. Non le condividiamo per scopi di marketing altrui.

4. Terze parti che gestiscono informazioni per nostro conto

Questo sito e le nostre attività si affidano alle seguenti terze parti. Ciascuna ha una propria informativa sulla privacy che disciplina il trattamento delle informazioni ricevute.

StripeElabora le donazioni. Riceve direttamente i tuoi dati di pagamento; noi non li vediamo mai.
PayPalElabora le donazioni. Riceve direttamente i tuoi dati di pagamento; noi non li vediamo mai.
Intuit (QuickBooks)Gestisce la nostra contabilità. Riceve le nostre transazioni bancarie e i dati sulle donazioni trasmessi dai nostri processori di pagamento, in modo che possiamo tenere i libri contabili e presentare le dichiarazioni richieste dall'IRS.
Adobe Acrobat SignHa ospitato i nostri moduli di candidatura fino al 13 settembre 2026, quando sono stati ritirati. Non inviamo più nulla ad Adobe, ma conserva ancora quanto è stato inviato tramite quei moduli prima di tale data.
Microsoft 365Ospita la nostra posta elettronica.
WhatsApp / Meta PlatformsGestisce i messaggi in entrata e in uscita dal nostro numero aziendale e ospita la nostra Pagina Facebook.
Google TranslateIl widget di traduzione presente in ogni pagina è fornito da Google alle stesse condizioni.
YouTubeColleghiamo a video su YouTube. Seguire un link ti porta alla piattaforma di Google, soggetta ai suoi termini.
Piattaforme di crowdfundingLe campagne approvate sono ospitate su piattaforme consolidate come GoFundMe o Chuffed, che elaborano i pagamenti dei donatori secondo le proprie politiche.
PlaidLegge il nostro conto bancario in modo che possiamo verificare che i fondi attesi siano arrivati. Visualizza le transazioni su quel conto, che includono i nomi delle persone e delle organizzazioni che ci hanno pagato.
KrakenIl cambio valute regolamentato che utilizziamo per convertire i fondi prima di effettuare un pagamento. Detiene il nostro conto e il registro dei pagamenti che inviamo.
SumsubEsegue verifiche di identità e sanzioni dove siamo tenuti a farlo. Riceve i documenti di identità e i dati che ci fornisci per verificare chi sei.
AnthropicFornisce l'assistente AI che aiuta i richiedenti a completare una domanda tramite messaggi, e che legge le ricevute di pagamento che carichiamo in modo che le cifre non debbano essere inserite manualmente. Riceve quindi il contenuto di quelle conversazioni e di quelle ricevute. Non riceve i nostri registri contabili, e nessuna di queste informazioni viene utilizzata per addestrare modelli AI.
Resend e BrevoRecapitano le email che ti inviamo, e ricevono il tuo indirizzo email e il contenuto di quei messaggi.
CloudflareInstrada le email inviate ai nostri indirizzi igiftaid.org.
Microsoft AzureOspita hearthumanitarianfoundation.org, igiftaid.org, l'area riservata ai richiedenti e i sistemi interni che elaborano le domande e i pagamenti, in un data center all'interno dell'Unione Europea. Vedere la sezione 5.

4.1 I pagamenti sono registrati su una blockchain pubblica

Quando inviamo un pagamento in criptovaluta, quel pagamento viene scritto su una blockchain pubblica. L'indirizzo del portafoglio a cui è stato inviato, l'importo e la data sono visibili a chiunque, in modo permanente, e non possono essere modificati o eliminati da noi né da nessun altro. Questo è il funzionamento della tecnologia e non è qualcosa che possiamo disattivare.

Un indirizzo di portafoglio non è il tuo nome, e noi non pubblichiamo il collegamento tra i due. Ma se fornisci lo stesso indirizzo a qualcun altro, o lo pubblichi tu stesso, i pagamenti che ti abbiamo inviato possono essere ricondotti a te. Comunicacelo se preferisci essere pagato in un altro modo.

Potremmo inoltre divulgare informazioni laddove siamo legalmente obbligati a farlo, o laddove ciò sia necessario per avanzare o difendere una pretesa legale.

5. Trasferimenti internazionali

Abbiamo sede negli Stati Uniti e i nostri beneficiari si trovano in gran parte a غزة e in Cisgiordania, pertanto le informazioni si spostano necessariamente tra paesi, inclusi paesi le cui leggi sulla protezione dei dati differiscono da quelle del paese in cui vivi. Adottiamo misure ragionevoli per proteggerle ovunque siano conservate.

Dove si trovano fisicamente i nostri sistemi. Non si trovano tutti in un unico paese, e siamo un'organizzazione di beneficenza degli Stati Uniti i cui sistemi principali non si trovano negli Stati Uniti.

  • L'area sicura per i richiedenti su my.igiftaid.org, e i sistemi interni che elaborano le domande e i pagamenti, funzionano su server situati in un data center all'interno dell'Unione Europea, gestito per nostro conto da Microsoft Azure. È qui che vengono conservate le informazioni sui richiedenti e sui pagamenti.
  • Questo sito web, hearthumanitarianfoundation.org, e il nostro altro sito, igiftaid.org, sono ospitati sulla stessa infrastruttura europea.
  • La nostra email è ospitata da Microsoft.

Le altre organizzazioni indicate nella sezione 4 conservano le informazioni nelle proprie sedi secondo le proprie politiche.

6. Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati per tutto il tempo necessario allo scopo per cui li abbiamo raccolti, e poi per tutto il tempo richiesto dalla legge. In pratica:

  • Registrazioni di donazioni e dati finanziari: almeno sette anni, per soddisfare i requisiti IRS di conservazione dei documenti e di rendicontazione tramite il modulo 990.
  • Domande approvate e registrazioni dei pagamenti: almeno sette anni, come parte della documentazione finanziaria dell'ente.
  • Domande non approvate: di norma non più di due anni, salvo obbligo di conservazione più lungo.
  • Domande lasciate incomplete: se inizia una domanda, la ricordiamo, e non torna, la contrassegniamo come abbandonata una volta che i promemoria si interrompono, e cancelliamo qualsiasi documento d'identità o pagina di verifica inviata trent'giorni dopo. Se torna, la sua domanda si riapre.
  • Corrispondenza generale: di norma non più di due anni.
  • Una fotografia del tuo volto, se hai acconsentito: per tutto il tempo in cui il tuo account esiste, e non oltre. Se metti in pausa o chiudi la tua campagna la conserviamo affinché tu possa tornare al tuo account in seguito. Se ci chiedi di eliminare le tue informazioni, eliminiamo anche questa — non è uno dei dati che siamo tenuti a conservare. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

7. Le sue scelte e i suoi diritti

La Pennsylvania non dispone di una legge organica sulla privacy dei consumatori, e il California Consumer Privacy Act non si applica in generale alle organizzazioni senza scopo di lucro. Non siamo quindi obbligati da tali leggi a offrire i diritti elencati di seguito. Li offriamo comunque, per scelta:

  • Accesso — chiederci quali informazioni personali conserviamo su di lei
  • Rettifica — chiederci di correggere informazioni errate
  • Cancellazione — chiederci di eliminare le sue informazioni, fatte salve le registrazioni che siamo obbligati per legge a conservare
  • Revocare il consenso — dirci di smettere di contattarla, o di smettere di inviarle messaggi su WhatsApp, in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a [email protected]. Risponderemo entro trenta giorni. Consulta la nostra pagina di cancellazione dei dati per la procedura di cancellazione nello specifico, inclusi i dati associati a Facebook e WhatsApp.

Se ti trovi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo e ritieni che conserviamo informazioni che ti riguardano, contattaci e gestiremo la tua richiesta in linea con i diritti che quei regimi ti riconoscono.

8. Minori

Questo sito non è rivolto ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini sotto i 13 anni tramite esso. Le domande di assistenza includono necessariamente informazioni sui minori presenti nel nucleo familiare del richiedente; tali informazioni sono fornite dall'adulto richiedente e vengono utilizzate esclusivamente per valutare e fornire assistenza a quel nucleo familiare. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni direttamente, contattaci e le elimineremo.

9. Cookie e le tue scelte

Non impostiamo cookie di nostra iniziativa per pubblicità, analisi o profilazione. Quelli che potrebbero essere impostati provengono da terze parti, e puoi controllarne la maggior parte:

Google TranslateIl selettore di lingua presente in ogni pagina. Trattato come funzionale: una parte consistente del nostro pubblico legge l'arabo, e rimuoverlo renderebbe il sito inutilizzabile per loro.
PayPal, YouTubeRaggiungibili solo cliccando su di essi. Nulla viene impostato finché non lo si fa.

Il nostro avviso sui cookie memorizza la tua scelta nella memoria locale del tuo browser, non in un cookie e non sui nostri server. Per modificarla, cancella i dati di questo sito nel tuo browser e l'avviso apparirà di nuovo. Puoi anche bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento; il sito funziona anche senza di essi.

Siamo un'organizzazione di beneficenza degli Stati Uniti. Né la legge federale né la legge della Pennsylvania ci impongono un banner sui cookie, e il California Consumer Privacy Act non si applica in genere alle organizzazioni senza scopo di lucro. Mostriamo comunque un avviso sui cookie.

10. Sicurezza

Limitiamo l'accesso alle informazioni personali alle persone che ne hanno bisogno per svolgere questo lavoro, utilizziamo fornitori di servizi affidabili e serviamo questo sito tramite HTTPS. Nessun sistema è perfettamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni durante il loro transito verso di noi.

11. Modifiche

Se modifichiamo questa politica, aggiorneremo la data in cima a questa pagina. Le modifiche sostanziali saranno segnalate nella pagina principale.

12. Contatto

HEART Humanitarian Foundation
502 W 7th St, Suite 100
Erie, PA 16502-1333, United States
[email protected] · +1 (717) 881-8186