Dasar Privasi
Kemas kini terakhir: 16 September 2026
Polisi ini menerangkan maklumat peribadi apa yang dikumpul oleh HEART Humanitarian Foundation, sebab kami mengumpulnya, dengan siapa kami berkongsinya, dan apa yang boleh anda minta kami lakukan dengannya.
Mengenai terjemahan. Halaman ini diterbitkan dalam beberapa bahasa supaya orang yang berkenaan dapat membacanya. Jika terjemahan dan bahasa Inggeris berbeza, versi bahasa Inggeris adalah yang terpakai — terjemahan disediakan untuk pemahaman, bukan sebagai perjanjian berasingan. Jika ada sesuatu yang tidak jelas dalam bahasa anda, tanya kami dan kami akan menjelaskannya.
1. Siapa kami
HEART Humanitarian Foundation ialah sebuah perbadanan bukan untung yang berdaftar di Komanwel Pennsylvania (entiti 0015475201) dan sebuah pertubuhan amal awam yang dikecualikan cukai 501(c)(3) (EIN 42-2670441). Alamat berdaftar kami ialah 502 W 7th St, Suite 100, Erie, PA 16502-1333, United States. Kami bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang diterangkan dalam polisi ini.
Kami berniaga sebagai I Gift Aid (doing business as, nombor pendaftaran Pennsylvania 0015492886). I Gift Aid adalah nama perniagaan, bukan sebuah organisasi yang berasingan — HEART Humanitarian Foundation bertanggungjawab atas segala sesuatu yang dilakukan di bawah mana-mana nama.
1.1 Apa yang dilindungi oleh polisi ini
Polisi ini terpakai kepada:
- hearthumanitarianfoundation.org — laman web ini
- igiftaid.org — laman web kami di bawah nama perniagaan I Gift Aid, di mana polisi yang sama diterbitkan
- my.igiftaid.org — kawasan selamat di mana pemohon yang diluluskan log masuk untuk melihat kempen mereka dan meminta pembayaran
- the WhatsApp service yang kami kendalikan di bawah nama I Gift Aid
Jika kami menambah laman web atau nama perniagaan lain, kami akan menyatakannya di sini dan tidak bergantung pada frasa umum.
Soalan mengenai polisi ini: [email protected] atau +1 (717) 881-8186.
2. Maklumat yang kami kumpul
2.1 Jika anda memohon bantuan
- Nama anda, serta nama dan usia ahli isi rumah anda
- Lokasi anda, keadaan tempat tinggal dan huraian tentang keadaan anda
- Butiran hubungan — nombor telefon, nombor WhatsApp, alamat e-mel
- Gambar yang anda pilih untuk dihantar kepada kami mengenai keluarga atau tempat perlindungan anda
- Butiran yang diperlukan untuk memindahkan dana kepada anda
- Maklumat identiti digunakan untuk mengesahkan bahawa anda adalah orang yang anda dakwa
- Gambar wajah anda, tetapi hanya jika anda bersetuju secara berasingan. Kami menyimpannya supaya kami dapat mengesahkan bahawa itu benar-benar anda sekiranya anda kehilangan akses kepada akaun anda — contohnya jika anda kehilangan telefon anda. Ia disimpan dalam keadaan disulitkan, kami tidak pernah menjual atau berkongsinya, dan kami tidak menggunakannya untuk apa-apa tujuan lain. Anda boleh menolak, dan penolakan itu tidak menjejaskan permohonan atau bantuan anda
Sebahagian daripada ini adalah sensitif. Kami hanya meminta apa yang kami perlukan untuk menilai permohonan dan memindahkan dana secara sah.
2.2 Jika anda membuat derma
Derma diproses oleh Stripe dan PayPal. Kami tidak menerima atau menyimpan maklumat kad atau bank anda. Kami menerima maklumat yang dihantar oleh pemproses pembayaran kepada kami, yang lazimnya merangkumi nama, alamat e-mel dan jumlah anda, supaya kami boleh mengakui sumbangan anda dan menyimpan rekod yang dikehendaki IRS daripada kami.
2.3 Jika anda menghubungi kami
Mesej anda dan butiran hubungan yang anda gunakan untuk menghantarnya, termasuk mesej WhatsApp yang anda hantar ke nombor perniagaan kami.
2.4 Jika anda melawat laman web ini
Hos web kami merekodkan maklumat log pelayan standard, termasuk alamat IP, jenis pelayar dan halaman yang diminta.
Kami tidak menjalankan sebarang penjejak pengiklanan, piksel analitik atau kuki pemprofilan sendiri. Satu perkara di laman ini menetapkan kuki, dan kami lebih suka menyebutnya secara terus daripada memberi gambaran bahawa laman ini bebas kuki:
- Widget Google Translate, yang kami anggap sebagai ciri kebolehcapaian kerana sebahagian besar khalayak kami membaca bahasa Arab dan bukan bahasa Inggeris.
Sehingga September 2026, hos web kami yang terdahulu menyuntik skrip pemantauan prestasi miliknya sendiri ke dalam setiap halaman semasa ia dihidangkan. Kami tidak dapat membuangnya, jadi kami menyebutnya di sini. Hos tersebut telah digantikan dan skrip itu telah tiada; tiada skrip pihak ketiga kini ditambah ke halaman-halaman ini oleh sesiapa pun selain kami.
3. Mengapa kami menggunakannya
- Untuk menilai dan memutuskan permohonan bantuan
- Untuk mengesahkan identiti dan keperluan, serta menyaring berdasarkan senarai sekatan sebagaimana yang dikehendaki undang-undang Amerika Syarikat ke atas kami
- Untuk mencipta dan menjalankan kempen pengumpulan dana bagi pemohon yang diluluskan
- Untuk memindahkan dana kepada penerima manfaat dan merekodkan bahawa kami telah berbuat demikian
- Untuk mengakui derma dan menyimpan rekod kewangan yang diperlukan daripada badan amal 501(c)(3)
- Untuk menjawab soalan anda dan menyokong anda sepanjang proses ini
- Untuk memenuhi kewajipan undang-undang, cukai dan pelaporan kami
Kami tidak menjual maklumat peribadi. Kami tidak berkongsinya untuk tujuan pemasaran mana-mana pihak lain.
4. Pihak ketiga yang mengendalikan maklumat bagi pihak kami
Laman ini dan operasi kami bergantung kepada pihak ketiga berikut. Setiap satu mempunyai dasar privasi tersendiri yang mengawal apa yang dilakukannya dengan maklumat yang diterimanya.
| Stripe | Memproses derma. Menerima butiran pembayaran anda secara terus; kami tidak pernah melihatnya. |
|---|---|
| PayPal | Memproses derma. Menerima butiran pembayaran anda secara terus; kami tidak pernah melihatnya. |
| Intuit (QuickBooks) | Menyimpan akaun kami. Menerima transaksi bank kami, dan rekod derma yang dihantar oleh pemproses pembayaran kami, supaya kami boleh menyelenggara buku dan memfailkan penyata yang dikehendaki oleh IRS. |
| Adobe Acrobat Sign | Mengehoskan borang permohonan kami sehingga 13 September 2026, apabila ia ditarik balik. Kami tidak lagi menghantar apa-apa kepada Adobe, tetapi ia masih menyimpan apa yang telah diserahkan melalui borang tersebut sebelum tarikh itu. |
| Microsoft 365 | Mengehoskan e-mel kami. |
| WhatsApp / Meta Platforms | Menyampaikan mesej ke dan dari nombor perniagaan kami, serta mengehoskan Halaman Facebook kami. |
| Google Translate | Widget terjemahan pada setiap halaman disediakan oleh Google atas dasar yang sama. |
| YouTube | Kami menyediakan pautan ke video di YouTube. Mengikuti pautan tersebut membawa anda ke platform Google di bawah terma-terma mereka. |
| Platform pembiayaan ramai | Kempen yang diluluskan dihoskan pada platform yang telah tersedia seperti GoFundMe atau Chuffed, yang memproses pembayaran penderma di bawah polisi mereka sendiri. |
| Plaid | Membaca akaun bank kami sendiri supaya kami dapat menyemak bahawa wang yang kami jangkakan telah tiba. Ia melihat transaksi pada akaun tersebut, yang merangkumi nama individu dan organisasi yang telah membayar kami. |
| Kraken | Pertukaran yang dikawal selia yang kami gunakan untuk menukar dana sebelum menghantar pembayaran. Ia memegang akaun kami dan rekod pembayaran yang kami hantar keluar. |
| Sumsub | Menjalankan semakan identiti dan sekatan di mana kami dikehendaki berbuat demikian. Menerima dokumen identiti dan butiran yang anda berikan kepada kami untuk mengesahkan siapa anda. |
| Anthropic | Menyediakan pembantu AI yang membantu pemohon melengkapkan permohonan melalui mesej, dan yang membaca resit pembayaran yang kami muat naik supaya angka-angka tidak perlu ditaip secara manual. Oleh itu ia menerima kandungan perbualan tersebut dan resit-resit tersebut. Ia tidak menerima rekod perakaunan kami, dan tiada maklumat ini digunakan untuk melatih model AI. |
| Resend and Brevo | Menghantar e-mel yang kami hantar kepada anda, dan menerima alamat e-mel anda serta kandungan mesej-mesej tersebut. |
| Cloudflare | Menghalakan e-mel yang dihantar ke alamat igiftaid.org kami. |
| Microsoft Azure | Mengehoskan hearthumanitarianfoundation.org, igiftaid.org, kawasan pemohon selamat serta sistem dalaman yang memproses permohonan dan pembayaran, di pusat data dalam Kesatuan Eropah. Lihat bahagian 5. |
4.1 Pembayaran direkodkan pada blokchain awam
Di mana kami menghantar pembayaran dalam mata wang kripto, pembayaran tersebut ditulis ke blokchain awam. Alamat dompet yang dihantar, jumlah dan tarikh boleh dilihat oleh sesiapa sahaja, secara kekal, dan tidak boleh disunting atau dipadam oleh kami atau oleh sesiapa pun. Beginilah cara teknologi ini berfungsi dan bukan sesuatu yang boleh kami matikan.
Alamat dompet bukan nama anda, dan kami tidak menerbitkan hubungan antara keduanya. Tetapi jika anda memberikan alamat yang sama kepada orang lain, atau menerbitkannya sendiri, pembayaran yang kami hantar kepada anda boleh dikaitkan dengan anda. Maklumkan kepada kami jika anda lebih suka dibayar dengan cara lain.
Kami juga mungkin mendedahkan maklumat di mana kami dikehendaki berbuat demikian secara undang-undang, atau di mana ia perlu untuk menubuhkan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
5. Pemindahan antarabangsa
Kami berpangkalan di Amerika Syarikat dan kebanyakan penerima manfaat kami berada di Gaza dan Tebing Barat, jadi maklumat semestinya bergerak antara negara, termasuk ke dan dari negara yang undang-undang perlindungan datanya berbeza daripada tempat anda tinggal. Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindunginya di mana sahaja ia disimpan.
Di mana sistem kami secara fizikal berada. Semuanya tidak berada di satu negara, dan kami adalah sebuah badan amal Amerika Syarikat yang sistem utamanya tidak berada di Amerika Syarikat.
- Kawasan pemohon selamat di my.igiftaid.org, dan sistem dalaman yang memproses permohonan dan pembayaran, berjalan pada pelayan di pusat data dalam Kesatuan Eropah, yang dikendalikan untuk kami oleh Microsoft Azure. Di sinilah maklumat tentang pemohon dan pembayaran disimpan.
- Laman web ini, hearthumanitarianfoundation.org, dan laman web kami yang lain, igiftaid.org, dihoskan pada infrastruktur Eropah yang sama tersebut.
- E-mel kami dihoskan oleh Microsoft.
Organisasi-organisasi lain yang dinamakan dalam bahagian 4 menyimpan maklumat di lokasi mereka sendiri di bawah polisi mereka sendiri.
6. Tempoh kami menyimpannya
Kami menyimpan rekod selagi kami memerlukannya untuk tujuan kami mengumpulnya, dan kemudian selagi undang-undang menghendaki. Dalam praktik:
- Rekod derma dan kewangan: sekurang-kurangnya tujuh tahun, bagi memenuhi keperluan penyimpanan rekod IRS dan pelaporan Borang 990.
- Permohonan yang diluluskan dan rekod pembayaran: sekurang-kurangnya tujuh tahun, sebagai sebahagian daripada rekod kewangan badan amal.
- Permohonan yang tidak diluluskan: biasanya tidak lebih daripada dua tahun, melainkan kami dikehendaki menyimpannya lebih lama.
- Permohonan yang tidak diselesaikan: jika anda memulakan permohonan, kami akan mengingatkan anda, dan jika anda tidak kembali, kami menandakannya sebagai terbengkalai setelah peringatan berhenti, dan kami memadam sebarang dokumen pengenalan diri atau halaman pengesahan yang anda hantar kepada kami tiga puluh hari selepas itu. Jika anda kembali, permohonan anda dibuka semula.
- Surat-menyurat umum: biasanya tidak lebih daripada dua tahun.
- Gambar wajah anda, di mana anda telah bersetuju: selama mana akaun anda wujud, dan tidak lebih daripada itu. Jika anda menjeda atau menamatkan kempen anda, kami menyimpannya supaya anda boleh kembali ke akaun anda kemudian. Jika anda meminta kami untuk memadam maklumat anda, kami memadamnya juga — ia bukan salah satu rekod yang perlu kami simpan. Anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa.
7. Pilihan dan hak anda
Pennsylvania tidak mempunyai statut privasi pengguna yang menyeluruh, dan California Consumer Privacy Act secara umumnya tidak terpakai kepada organisasi bukan untung. Oleh itu, kami tidak diwajibkan oleh undang-undang tersebut untuk menawarkan hak-hak di bawah. Kami menawarkannya tetap juga, sebagai dasar kami:
- Akses — tanya kami maklumat peribadi apa yang kami simpan tentang anda
- Pembetulan — minta kami membetulkan maklumat yang salah
- Pemadaman — minta kami memadam maklumat anda, tertakluk kepada rekod yang wajib kami simpan di bawah undang-undang
- Tarik balik persetujuan — beritahu kami untuk berhenti menghubungi anda, atau berhenti menghantar mesej kepada anda melalui WhatsApp, pada bila-bila masa
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, e-mel [email protected]. Kami akan membalas dalam masa tiga puluh hari. Lihat halaman pemadaman data kami untuk proses pemadaman khususnya, termasuk data yang dikaitkan dengan Facebook dan WhatsApp.
Jika anda berada di United Kingdom atau Kawasan Ekonomi Eropah dan percaya kami menyimpan maklumat tentang anda, hubungi kami dan kami akan mengendalikan permintaan anda selaras dengan hak yang diberikan oleh rejim tersebut kepada anda.
8. Kanak-kanak
Laman web ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak dan kami tidak secara sedar mengumpul maklumat daripada kanak-kanak bawah 13 tahun melaluinya. Permohonan bantuan semestinya mengandungi maklumat tentang kanak-kanak dalam isi rumah pemohon; maklumat tersebut diberikan oleh pemohon dewasa dan digunakan hanya untuk menilai dan menyampaikan bantuan kepada isi rumah tersebut. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat kepada kami secara langsung, hubungi kami dan kami akan memadamnya.
9. Kuki dan pilihan anda
Kami tidak menetapkan sebarang kuki milik kami sendiri untuk pengiklanan, analitik atau pemprofilan. Apa yang mungkin ditetapkan datang daripada pihak ketiga, dan anda boleh mengawal sebahagian besarnya:
| Google Translate | Pemilih bahasa pada setiap halaman. Dianggap sebagai fungsional: sebahagian besar pengguna kami membaca bahasa Arab, dan membuangnya akan menjadikan laman web ini tidak boleh digunakan oleh mereka. |
|---|---|
| PayPal, YouTube | Hanya dicapai apabila anda klik untuk ke sana. Tiada apa yang ditetapkan sehingga anda berbuat demikian. |
Notis kuki kami menyimpan pilihan anda dalam storan setempat pelayar anda sendiri, bukan dalam kuki dan bukan di pelayan kami. Untuk mengubahnya, padamkan data laman ini dalam pelayar anda dan notis itu akan muncul semula. Anda juga boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa; laman ini berfungsi tanpa kuki.
Kami ialah sebuah badan amal Amerika Syarikat. Undang-undang persekutuan mahupun undang-undang Pennsylvania tidak mewajibkan sepanduk kuki ke atas kami, dan California Consumer Privacy Act secara amnya tidak terpakai kepada organisasi bukan untung. Kami tetap memaparkan notis kuki.
10. Keselamatan
Kami mengehadkan akses kepada maklumat peribadi kepada orang yang memerlukannya untuk menjalankan kerja ini, menggunakan penyedia perkhidmatan yang bereputasi, dan menghidangkan laman ini melalui HTTPS. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak dapat menjamin keselamatan maklumat semasa ia dalam perjalanan kepada kami.
11. Perubahan
Jika kami mengubah dasar ini, kami akan mengemas kini tarikh di bahagian atas halaman ini. Perubahan ketara akan dinyatakan di laman utama.
12. Hubungi Kami
HEART Humanitarian Foundation
502 W 7th St, Suite 100
Erie, PA 16502-1333, United States
[email protected] ·
+1 (717) 881-8186