Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 septembre 2026

Ces conditions régissent votre utilisation de nos sites web et des services que HEART Humanitarian Foundation y propose. En les utilisant, vous acceptez ces conditions.

Elles s'appliquent à hearthumanitarianfoundation.org, igiftaid.org, my.igiftaid.org — l'espace sécurisé où les candidats approuvés se connectent et font une demande de paiement — ainsi qu'au service WhatsApp que nous exploitons sous le nom I Gift Aid.

À propos des traductions. Cette page est publiée en plusieurs langues afin que les personnes concernées puissent la lire. En cas de divergence entre une traduction et l'anglais, c'est la version anglaise qui fait foi — les traductions sont fournies à titre de compréhension, et non en tant qu'accords distincts. Si quelque chose n'est pas clair dans votre langue, contactez-nous et nous vous l'expliquerons.

1. À notre sujet

HEART Humanitarian Foundation est une société à but non lucratif enregistrée dans le Commonwealth of Pennsylvania (entité 0015475201, constituée le 14 mai 2026) et un organisme de bienfaisance public exonéré d'impôt en tant que 501(c)(3) (organisme à but non lucratif reconnu par le droit fiscal fédéral américain) (EIN 42-2670441). Nous exerçons également sous le nom enregistré “I Gift Aid” (enregistrement Pennsylvania 0015492886).

2. Ce que nous faisons et ne faisons pas

Nous évaluons les demandes des familles dans le besoin, créons des campagnes de collecte de fonds sponsorisées pour celles que nous approuvons, et leur transférons les fonds collectés.

HEART Humanitarian Foundation n'est pas une banque, un prestataire de paiement, un établissement de services monétaires ou un établissement financier. Les dons sont traités par des plateformes tierces selon leurs propres conditions. Nous ne fournissons pas de conseils financiers, juridiques, en matière d'immigration ou médicaux.

3. Faire une demande d'aide

Le dépôt d'une demande ne crée aucun droit à une aide. Nous décidons des demandes à approuver et pouvons refuser une demande sans en donner les raisons. L'approbation d'une demande ne constitue pas une promesse qu'une campagne collectera un montant particulier, ni quelque montant que ce soit.

Vous devez nous fournir des informations exactes et complètes. Fournir de fausses informations, usurper l'identité d'autrui ou soumettre une demande au nom d'un foyer à son insu entraînera le refus de la demande et pourra faire l'objet d'un signalement aux autorités compétentes.

Nous ne facturons jamais aux demandeurs ou aux bénéficiaires des frais de quelque nature que ce soit, à quelque étape que ce soit. Toute personne vous demandant de payer pour déposer une demande, pour être prioritaire ou pour débloquer des fonds n'agit pas en notre nom.

3.1 Votre compte dans l'espace sécurisé

Si nous approuvons votre dossier, nous vous donnons accès à un espace sécurisé sur my.igiftaid.org, où vous pouvez consulter votre campagne et nous demander d'effectuer un virement. Cet accès vous est personnel ainsi qu'au foyer mentionné dans votre dossier. Ne partagez votre lien ou code de connexion avec personne. Informez-nous immédiatement si vous pensez qu'une autre personne en dispose.

Nous pouvons suspendre l'accès si nous avons des raisons valables de croire qu'il est utilisé par quelqu'un d'autre que vous, ou pour obtenir de l'argent de manière malhonnête.

3.2 Demande de virement

Vous décidez quand demander un virement et pour quel montant, dans la limite des fonds collectés et disponibles. Nous vérifions chaque demande avant de l'envoyer. Une demande n'est pas un virement, et nous pouvons la mettre en attente le temps d'effectuer les vérifications que la loi nous impose, ou si un élément de la demande ne correspond pas à ce que nous avons en dossier.

Les fonds collectés sont la propriété de l'association jusqu'à ce que nous les versions. Nous ne les transférerons à personne d'autre que le demandeur approuvé ou une personne que vous nous avez demandé par écrit de payer et à laquelle nous avons accepté de le faire.

3.3 ⚠ Les coordonnées de paiement relèvent de votre responsabilité, et les virements ne peuvent pas être annulés

Si vous demandez à être payé en cryptomonnaie, vous nous communiquez l'adresse du portefeuille sur laquelle effectuer le virement. Veuillez lire cette section attentivement.

• Vérifiez l'adresse avant de la soumettre. Comparez-la caractère par caractère avec celle figurant dans votre portefeuille. Copiez-collez-la plutôt que de la saisir manuellement.
• Vérifiez le réseau. Une même adresse peut exister sur plusieurs réseaux. Envoyer sur le mauvais réseau peut mettre les fonds hors de portée.
• Un transfert effectué ne peut pas être annulé. Une fois un paiement envoyé, il ne peut être ni annulé, ni rappelé, ni inversé — ni par nous, ni par la plateforme d'échange, ni par qui que ce soit. C'est ainsi que fonctionnent ces réseaux.
• Si l'adresse est incorrecte, l'argent est perdu. Si vous nous donnez une adresse mal saisie, appartenant à quelqu'un d'autre, ou sur laquelle vous n'avez pas le contrôle, nous ne pouvons pas récupérer le paiement et nous ne pouvons pas le renvoyer. L'argent aura quitté l'association et ne sera pas remplacé.

Nous enverrons à l'adresse que vous nous indiquez. Nous ne pouvons pas vérifier qu'une adresse vous appartient, et nous ne le garantissons pas. Si vous n'êtes pas certain de cela, contactez-nous avant de soumettre quoi que ce soit — nous préférons de loin répondre à une question que perdre l'argent d'une famille.

Si vous préférez être payé d'une autre façon, faites-le nous savoir.

3.4 Nous tenir informés

Informez-nous si votre adresse de portefeuille, votre numéro de téléphone ou votre situation change. Nous agissons sur la base de ce que vous nous avez communiqué, et une information obsolète est la cause la plus fréquente d'un paiement égaré.

4. Donations

Les dons sont des contributions volontaires à HEART Humanitarian Foundation et deviennent la propriété de l'association dès leur réception. Nous les affectons à nos objectifs caritatifs. Lorsqu'un don est destiné à une campagne spécifique, nous l'y affectons ; si cela n'est pas possible, nous l'affectons à un objectif comparable.

Les dons ne sont généralement pas remboursables. Si vous pensez qu'un don a été effectué par erreur ou sans autorisation, contactez-nous rapidement à Info@HeartHumanitarianFoundation.Org et nous l'examinerons de bonne foi.

Les contributions sont déductibles en vertu de l'article 170 de l'Internal Revenue Code dans la mesure permise par la loi. Nous ne sommes pas en mesure de vous conseiller sur votre propre situation fiscale.

5. Sanctions, lutte contre le blanchiment d'argent et transfert légal

En tant qu'organisation caritative des États-Unis, nous sommes soumis au droit américain en matière de sanctions. Nous vérifions les bénéficiaires et les contreparties par rapport aux listes applicables, y compris celles administrées par l'Office of Foreign Assets Control (OFAC), ainsi qu'aux autres mesures internationales applicables.

Nous n'effectuerons pas de transfert de fonds si cela devait enfreindre ces mesures. Lorsqu'une licence ou une autre base légale est nécessaire avant tout mouvement de fonds, nous l'obtenons ou nous n'agissons pas. Nous pouvons suspendre, retenir ou refuser tout transfert, et le signaler, afin de nous conformer à ces obligations.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site web pour enfreindre la loi, usurper l'identité de quiconque, tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou à ceux de nos prestataires, perturber le fonctionnement du site, ou en extraire des informations par des moyens automatisés.

7. Services tiers et liens

Nos sites web et nos activités reposent sur des services gérés par d'autres organisations. Parmi ceux-ci figurent Stripe et PayPal (dons), Intuit QuickBooks (notre comptabilité), Plaid (lecture de notre propre compte bancaire), Kraken (conversion de fonds avant un paiement), Sumsub (vérifications d'identité), Anthropic (l'assistant IA décrit dans notre Politique de confidentialité), Adobe Acrobat Sign (formulaires de demande), Microsoft 365, Cloudflare et Hetzner (messagerie et hébergement), Resend et Brevo (envoi d'e-mails), WhatsApp et Meta, Google Maps, Google Translate, YouTube, et des plateformes de financement participatif.

Chacun est régi par ses propres conditions et politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur comportement. La section 4 de notre Politique de confidentialité indique ce que chacun reçoit.

8. Propriété intellectuelle

Le nom HEART Humanitarian Foundation, le logo HEART et le contenu de ce site web nous appartiennent ou sont utilisés avec autorisation. Vous ne pouvez pas utiliser notre nom ou notre logo d'une manière qui laisserait entendre que nous vous soutenons, ni pour solliciter des fonds, sans notre consentement écrit.

9. Absence de garantie

Ce site web est fourni “en l'état”. Nous ne garantissons pas qu'il fonctionnera sans interruption ni erreur, ni que les informations qu'il contient sont complètes ou à jour à tout moment.

10. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, HEART Humanitarian Foundation n'est pas responsable des pertes indirectes, accessoires, spéciales ou consécutives découlant de votre utilisation de ce site web. Aucune disposition des présentes conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

11. Privacy

La manière dont nous traitons les informations personnelles est décrite dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie des présentes conditions.

12. Changes

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut de cette page indique la dernière modification. Continuer à utiliser le site après une modification signifie que vous l'acceptez.

13. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Commonwealth de Pennsylvania et des États-Unis. Les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux étatiques et fédéraux situés en Pennsylvania.

14. Contact

HEART Humanitarian Foundation
502 W 7th St, Suite 100
Erie, PA 16502-1333, United States
Info@HeartHumanitarianFoundation.Org · +1 (717) 881-8186