تقدّم بطلب مساعدة

للعائلات في غزة والضفة الغربية. غير مفتوحة بعد — متوقعة من نوفمبر 2026. مجانية دائمًا.

التقديم غير متاح بعد

نتوقع أن نبدأ في قبولها من نوفمبر 2026. تشرح هذه الصفحة ما ستحتاج إليه، حتى تتمكن من الاستعداد الآن.

ما نستطيع فعله وما لا نستطيعه حتى الآن

لا نستطيع مساعدة أحد حتى الآن، ونفضّل أن نقول ذلك صراحةً على أن ندعك تنتظر. لا يوجد لدى HEART Humanitarian Foundation موظفون أو متطوعون لاستقبال الطلبات، ولا أموال لتقديم مساعدات مباشرة للأفراد. ما سنفعله، عندما نبدأ، هو جمع التبرعات للحالات المعتمدة وإرسالها.

لا تُراقَب رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصالات الهاتفية بحثًا عن الطلبات. نقرأ المراسلات الأخرى، لكن أي طلب مساعدة يُرسَل إلينا بهذه الطريقة لن يصل إلى أحد ولن يتلقَّ ردًا. حين تُفتح الطلبات، ستكون WhatsApp الطريقة الوحيدة لتقديمها.

إذا كنت قد أرسلت نموذج طلب في وقت سابق، فإنه لم يُقرأ. النماذج التي كانت موجودة على هذه الصفحة سُحبت في 13 سبتمبر 2026. أي طلب قُدِّم من خلالها ليس أمام أحد. ستحتاج إلى التقديم مجددًا حين تُفتح الطلبات.

عند الفتح، سيكون ذلك عبر WhatsApp

ستكون هناك طريقة واحدة للتقديم: محادثة عبر WhatsApp، باللغة العربية أو الإنجليزية، من هاتف. لا يوجد نموذج يُملأ على الحاسوب، ولا عنوان بريد إلكتروني للتواصل.

نوفمبر هو ما نتوقعه، لا ما نستطيع الوعد به. لا تزال عدة موافقات نحتاجها معلّقة ولا نتحكم في توقيتها. نفضّل أن نخبرك بذلك على أن نعطيك موعدًا ثم نُخلف به.

ما ستحتاج إليه

لا شيء هنا يكلّف مالاً، وكثير مما هو مطلوب قد يكون بحوزتك أصلاً. جمعه الآن سيُسرّع عملية التقديم حين يفتح الباب.

رقم WhatsApp تستخدمه بنفسك

كل شيء يجري هناك — التقديم، والأسئلة، وأخبار الحملة بعد ذلك.

وثيقة هوية

جواز سفر، أو بطاقة هوية وطنية، أو رخصة قيادة، أو إذن إقامة. يمكن أن تكون منتهية الصلاحية؛ نحن ندرك أن التجديد غير ممكن في غزة.

وجهك أنت، أمام الكاميرا

ستُطلب منك التقاط صورة لنفسك في اللحظة ذاتها، للتأكد من أن الوثيقة تخصك. هذا أيضاً ما يمكّننا من العثور على حسابك مجدداً إذا فقدت هاتفك أو أوراقك.

عنوان محفظة رقمية تتحكم فيها أنت وحدك

عنوان Ethereum (ETH) مطلوب. يمكنك أيضاً تقديم عناوين BSC أو TRON، لكن ETH هو ما نحتاجه. ⚠ يجب أن تكون محفظة تستطيع فتحها بنفسك — لا محفظة قريب، ولا صديق، ولا محفظة مشتركة مع عائلة أخرى.

أربع صور مختلفة على الأقل

لعائلتك أو مأواك، تلتقطها أنت. يجب أن تكون أربع صور مختلفة؛ إرسال الصورة ذاتها أربع مرات لا يُحتسب.

وضعك بكلماتك الخاصة

من يعيش معك في المنزل وأعمارهم، وأين تقيم الآن، وما الذي حدث لمنزلك، وما أشد احتياجاتك إلحاحاً، وكيف ستُنفَق الأموال.

التقديم مجاني تماماً. لن نطلب منك دفع أي رسوم في أي مرحلة.

ماذا يحدث بعد ذلك

نراجع ما ترسله

يقرأ فريقنا كل طلب. قد نتواصل معك عبر WhatsApp للتأكد من التفاصيل أو طلب مزيد من المعلومات. لا نستطيع الموافقة على كل طلب، وسنخبرك بالنتيجة في كلتا الحالتين.

نُنشئ حملةً ونديرها

إذا تمت الموافقة على طلبك، نكتب حملةً معك بكلماتك الخاصة وصورك الخاصة، وننشرها على منصة جمع تبرعات معروفة. سنخبرك حين تصبح الحملة متاحة.

المانحون يتبرعون للجمعية الخيرية، وليس لك

هذا الجزء يستحق أن تقرأه مرتين. الأموال المتبرع بها من خلال الحملة تُعطى إلى HEART Humanitarian Foundation وتصبح ملكاً للجمعية الخيرية فور وصولها. نحن لا نجمعها نيابةً عنك ولا نحتفظ بها لك.

نرسل الأموال إلى الأسر المعتمدة

نوجّه ما يُجمع نحو حالتك حيث يمكن المضي فيها. وحيث لا يمكن ذلك — أو حيث تكون الحالة ممولة بالكامل، أو يتبقى مال — نوجّهه وفق تقديرنا الخاص نحو أسر أخرى معتمدة في الوضع ذاته. هذه هي الطريقة التي يُلزَم بها العمل وفق قانون الجمعيات الخيرية المسجلة.

لا يصل كل دولار مُتبرَّع به إليك. تعمل حملتك على منصة تطلب من المتبرعين تغطية تكاليف تشغيلها بشكل منفصل، لذلك لا يُقتطع شيء من التبرع قبل وصوله إلينا. نحن بعد ذلك لا نحتجز أكثر من 4% مما يصلنا، لتغطية تكاليف تحويل العملات وتكلفة إيصال الأموال إلى غزة. هذا استرداد للتكاليف لا ربح، وصفحة التبرع الخاصة بنا توضح آلية عمل ذلك لكل طريقة من طرق التبرع.

إذن ما الذي يمكننا وعدك به؟ أننا سنقرأ طلبك بأمانة، وأنه إن وافقنا عليه سنجمع ما يمكننا وسنرسله إليك. لا يمكننا الوعد بمبلغ محدد. بعض الحملات تُموَّل في أيام، وبعضها لا يُموَّل أبداً، والموافقة على طلبك ليست ضماناً بأن مبلغاً بعينه سيصلك. نفضّل أن نقول ذلك الآن على أن نثير أملاً لا نستطيع الوفاء به.

احذر من أي شخص يطلب منك مالاً

لا تفرض HEART Humanitarian Foundation أي رسوم على المتقدمين أو المستفيدين، ولا تطلب مدفوعات لمعالجة طلب أو إعطائه الأولوية أو الإفراج عنه. إن تواصل معك أحد يدّعي عكس ذلك باسمنا، فهو لا يمثلنا.